Технологию самостоятельной подготовки администраторов за 3–4 дня.
Результаты:
Более профессиональные администраторы. Снижение расходов на внешнее обучение. Уменьшение времени на подготовку.
КУПИТЬ ВЕБИНАР
ПРОГРАММА:
1
Классификация потерь пациентов на уровне администраторов.
2
Критерий допуска администратора к самостоятельной работе.
3
Главный критерий профессионализма администратора (2 главных вопроса, на которые он обязан дать ответ).
4
Работа с первичным обращением, эффективная схема разговора.
5
Как принимать решения по записи пациентов (3 типа обращений пациентов, дифференциальная диагностика заболеваний, работа в условиях недогруженности и перегруженности).
6
Решение задач по оптимальному ведения расписания.
7
Работа с базой диспансерных пациентов.
8
Как правильно работать с конфликтными пациентами на уровне администратора.
9
Администратор и переговорный процесс: что можно и что нельзя.
10
Полная пошаговая технология подготовки администратора за 3–4 дня.
11
Различные технологии приема экзамена на допуск.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
АВТОР И ВЕДУЩИЙ ВЕБИНАРА
Константин Кальдин
21 год (с 2000 года) в медицинском менеджменте
Автор концепции «Математика медицинского менеджмента»
15 лет в реальном управлении лечебными учреждениями (с полной ответственностью перед собственниками)
10 лет передает технологии управления клиниками собственникам и директорам лечебных учреждений
Автор уникальной концепции подготовки эффективного директора клиники и главного врача
Образование математическое (МГУ им. М.В. Ломоносова, Москва)
Инстаграм @km_kaldin
Стоимость вебинара 5 000 рублей.
После оплаты Вы получаете запись вебинара, презентацию лектора, стандарты и должностные инструкции.
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных