Продажи в медицине,
и сложные переговоры
в работе
врача-клинициста



Специальный тренинг
для врачей
НА КОГО ОРИЕНТИРОВАН ТРЕНИНГ:
Руководители медицинских организаций (главные врачи и руководители подразделений, заведующие отделениями).
Врачи, общающиеся с пациентами и с их родственниками.
ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ:
Как привлекать больше первычных пациентов (ATL и BTL, online и offline)
1
Как врачу увеличить "средний чек", укрепляя при этом Лояльность Пациентов чтобы они возвращались к вам и рекомендовали вас знакомым
2
Как "привлечённых" пациентов эффективнее конвертировать в оставшихся на лечение
3
АВТОР И ВЕДУЩИЙ: ОЛЕГ БЕЛЫЙ
Профессиональный бизнес-тренер, врач, кандидат медицинских наук,
партнёр ООО «Кальдин Консалтинг», г. Москва.
"Богатый Доктор: Секреты Маркетинга"
• Врач, кандидат медицинских наук с опытом работы
• Санитаром в хирургии с 16 лет (в медицинском халате с 1989 года)
• Главным врачом коммерческой клиники с 37 лет (с 2010)
• Один из крупнейших в стране подтверждённых опытов в обучении медицинского персонала
• Крупнейший в стране опыт в сфере изучения эффективности именно настоящих активных тренингов (а не лекций и не семинаров)
• Автор нескольких книг на тему как планировать и развивать карьеру врача, в том числе бестселлера "Богатый Доктор: Секреты Маркетинга".
• Постоянный эксперт центральных телеканалов в теме «Психология конфликтов в медицине»
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
День 1
Фундамент медицинского сервиса:
Как врач может учиться, чему следует учиться, форматы обучения, как получить максимальную пользу от тренинга. Прямая и скрытая мотивация участников на получение максимальных результатов… там, где это возможно и где это целесообразно. Ролевая переговорная игра.

Этапы взаимодействия врача и пациента.
- Четыре коммуникативных типа продаж медицинской помощи,
- Место каждого из типов в работе врача,
- Три правила убедительной презентации,
- Как располагать пациента к себе,
- Секреты переговоров о цене.

Как понимать пациента лучше него самого.
Экспертные продажи. Как заключать большие контракты. СПИН-продажи по-медицински. Теория и практика. Просмотр учебного фильма. Психология влияния в медицине.

Абсолютная медицинизация СПИН-продаж + тайны медицинской конфликтологии.
Четыре типа вопросов как коммуникативные инструменты врача, помогающие переводить скрытые потребности пациента в явные для него. Алгоритм сбора жалоб и анамнеза у первичного пациента, чтоб он "увидел свою беду".

01
День 2
Закрепление изученного материала. Внедрение в практику.
- Типы продаж медицинской помощи,
- Этапы взаимодействия врача и пациента,
- Практика переговоров о цене,
- Каузальные и телелогические мотивы поведения лечащего врача,
- 7 + 5 главных мотивов решений пациентов.

Убедительная "презентация" врачом медицинской помощи. Пять этапов презентации медицинских решений, дополнительные правила убеждающих врачебных презентаций. Психологические ловушки в медицине.

Работа с возражениями пациента. Утилизация возражений в медицине. Главные секреты синтонного общения. Адекватная постановка цели врачом при обработке возражений пациента. Профилактика и «лечение» возражений пациента.

Достижение договоренностей. Подведение итогов. Способы закрытия сделок в работе врача. Внедрение изученного материала в практику врача-клинициста и заведующего отделением. Планы на внедрение в практику первых двух дней.

Ответы на любые вопросы участников.
02
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:
1
Активный тренинг в лучших традициях школы практической психологии…
2
… будет пища для головы, для души и для тела – что-то новое узнаете, что-то новое почувствуете, что-то новое научитесь делать
3
За 2 дня практических занятий приобретёте опыт нескольких лет вдумчивой работы с пациентом
РАЙДЕР:

При проведении корпоративного тренинга программа корректируется под специфику заказчика после предварительной встречи или телефонного разговора.

Размер группы:
Оптимальный размер группы 16 - 20 человек

Продолжительность тренинга:
Оптимальная продолжительность 2 дня

Регламент проведения
С 10.00 до 18.00 - 19.00
Два кофе-брейка по 15 минут
Перерыв на обед с 13.45 до 14.30

Заказчик обеспечивает зал, оборудование для проведения тренинга и питание во время тренинга
  • Зал соответствует количеству участников (или больше), обязательны окна, система вентиляции, кондиционирование воздуха, исключены строительные работы.
  • Стулья сначала стоят по периметру зала и могут быть легко передвинуты (свободные, не зафиксированные). Количество стульев по числу участников желательно + 5
  • Рабочее место: стол, стул.
  • Маркеры разных цветов (черный, красный, зеленый).
  • Флипчарт с бумагой
  • Бейджики участникам

Гонорар и бытовой райдер (это Ваши расходы сверх гонорара)
  • Гонорар за двухдневный тренинг – 250 000 рублей
  • Оплата перелета национальным авиаперевозчиком эконом-класс Москва – Ваш город – Москва
  • Проживание в гостинице (минимум три звезды) в отдельном номере с завтраками
Условия могут корректироваться индивидуально в процессе обсуждения.
Обратите внимание!
Даты приезда Олега Белого считаются зарезервированными за Вами только при наличии подписанного обеими сторонами договора.
Если Вы хотите провести корпоративный тренинг Олега Белого просто оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ:
Для оплаты по безналичному расчету загрузите реквизиты пожалуйста и мы пришлем Вам счет и договор.
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
ЗНАКОМСТВО С ОЛЕГОМ БЕЛЫМ И ОТЗЫВЫ:
Отзыв о тренинге для врачей от Олега Белого от Виктории (врач в МЦ Медскан г.Краснодар)

Отзыв о тренинге для врачей от Олега Белого от Екатерины (главный врач МЦ Юнона, Ростов-на-Дону).
Отзывы врачей о тренинге Олега Белого. Отзыв врачей о бизнес-тренере О.В.Белом
Обучение стоматологов общению. Олег Белый и Роман (основатель сети стоматологий) тренинги для врачей

НАШИ КОНТАКТЫ:
+7 918 214 66 88
+ 7 916 549-40-39
sashashlegel@yandex.ru
ИП Кальдин К.М. ИНН 742208669367
ОГРНИП 317774600434255